Politique de confidentialité
Bienvenue sur notre site web. Les termes de notre politique de confidentialité sont expliqués ci-dessous. Nous vous invitons à les lire avant de nous fournir vos données personnelles.
Les définitions suivantes s'appliquent à l'interprétation correcte de la politique de confidentialité et de l'avis juridique :
Nom légal : Elena Gómez Aristu
Site web : signifie elenadehados.com
Vie privée et droits respectés sur notre site web
Notre entreprise se caractérise par le respect et le soin avec lesquels nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs et clients. En tant qu'utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis.
Notre politique en matière de protection de la vie privée est la suivante :
Nous ne vous demanderons aucune information personnelle à moins qu'elle ne soit nécessaire pour vous fournir nos services.
- Nous ne partagerons pas les données personnelles de nos utilisateurs avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la réglementation en vigueur ou lorsque nous avons votre consentement exprès pour le faire.
- Nous n'utiliserons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles mentionnées dans la présente politique de confidentialité.
Avertissement concernant notre politique de confidentialité : La présente politique de confidentialité est sujette à des modifications découlant d'exigences légales ou d'autorégulation, c'est pourquoi nous vous recommandons, en tant qu'utilisateur, de la consulter régulièrement. La présente politique de confidentialité s'appliquera chaque fois qu'un utilisateur décidera de remplir un formulaire de contact dans lequel des données personnelles doivent être fournies.
Réglementation légale régissant ce site web
Elena de Hados a adapté ce site web aux exigences de la loi organique espagnole sur la protection des données à caractère personnel (ci-après LOPD, selon son acronyme en espagnol) et des autres réglementations applicables, ainsi qu'à celles du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (ci-après GDPR), et à celles de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (ci-après LSSICE).
Le responsable du traitement de vos données personnelles
- Identité du responsable du traitement : Elena Gómez Aristu
- Nom commercial : Elena de Hados
- Numéro d'identification fiscale : 42861688S
- Adresse : Calle Joaquín Blanco Torrent 1 Calle Joaquín Blanco Torrent 1
- Adresse électronique : elena@hados.es
- Activité : vente au détail
Aux fins des dispositions du Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016, les données personnelles que vous fournissez par le biais des formulaires de notre site Web seront traitées comme des données " Web ". Pour traiter les données de nos utilisateurs, nous utilisons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la réglementation en vigueur.
Principes applicables à vos données personnelles.
Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous appliquons les principes contenus dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques, qui sont :
- Principe de légalité, d'équité et de transparence.
- Principe de minimisation des données
- Principe de limitation du stockage
- Principe d'intégrité et de confidentialité
Comment nous avons obtenu vos données personnelles sur notre site web
Les données personnelles que nous traitons sur notre site web proviennent de :
- Formulaire de contact
- Formulaire de newsletter
Vos droits
Vous pouvez exercer les droits suivants :
- Droit de demander l'accès à vos données personnelles et d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant.
- Droit de demander la rectification des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes vous concernant ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres raisons, les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
-
Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de droits légaux.
- Droit de s'opposer à un certain traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation personnelle.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
- Droit à un recours juridictionnel effectif et droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Finalités du traitement des données
Lorsqu'un utilisateur se connecte à notre site web, par exemple pour envoyer un courrier électronique au propriétaire du site, conclure un accord ou commander un service, cet utilisateur fournit des données à caractère personnel, dont le responsable du traitement est Elena de Hados. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que l'adresse IP, l'adresse physique, le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres informations. En fournissant ces informations, l'utilisateur donne son accord pour que ces données soient collectées, utilisées, gérées et stockées par notre site web, comme décrit dans l'avis juridique et dans la présente politique de confidentialité. Notre site web dispose d'un système de collecte de données dans le cadre duquel nous traitons les informations fournies par les utilisateurs aux fins suivantes :
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Formulaire de contact : Nous demandons les données personnelles suivantes : nom, adresse électronique, sujet et message. Nous utilisons ces données pour répondre aux demandes, plaintes et commentaires des utilisateurs de notre site web concernant, sans s'y limiter, les informations contenues dans notre site web, les services fournis par l'intermédiaire du site web, le traitement de leurs données personnelles, les questions relatives aux textes juridiques inclus dans le site web, ainsi que toute autre demande non soumise à des conditions contractuelles.
Les autres finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles sont les suivantes :
- Garantir le respect des conditions d'utilisation et des réglementations applicables. Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes qui aident notre site web à assurer la confidentialité des données personnelles collectées.
- Le soutien et l'amélioration des services offerts sur notre site web.
- Nous collectons également certaines données non identifiantes obtenues par le biais de certains cookies qui sont téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il ou elle navigue sur notre site web et qui sont détaillés dans notre Politique en matière de cookies.
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Gestion des médias sociaux. Elena de Hados peut être présente dans les réseaux sociaux. Le traitement des données personnelles des personnes qui s'inscrivent en tant que followers dans les réseaux sociaux des sites officiels d'Elena de Hados sera régi par les termes de cette section, ainsi que par les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et les conditions d'accès du réseau social correspondant applicables dans chaque cas et préalablement acceptées par l'utilisateur d'Elena de Hados. Elena de Hados traitera vos données personnelles dans le but de gérer correctement votre présence dans le réseau social et d'informer sur les activités ou les services d'Elena de Hados, ainsi que dans tout autre but autorisé par la réglementation applicable aux réseaux sociaux. Nous n'utiliserons pas les profils des utilisateurs des réseaux sociaux pour envoyer de la publicité individuelle.
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, Elena de Hados, dont le siège social est situé Calle Joaquín Blanco Torrent 1, Las Palmas de Gran Canaria, 35005, sera le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs du site Web. Elena de Hados ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas à des tiers les données personnelles permettant d'identifier un utilisateur et ne le fera pas à l'avenir sans le consentement préalable de l'utilisateur. Néanmoins, dans certains cas, Elena de Hados peut collaborer avec d'autres professionnels. Dans ce cas, Elena de Hados demandera le consentement de l'utilisateur, en l'informant de l'identité du partenaire et de l'objet de la collaboration, le tout dans le respect des mesures de sécurité les plus strictes.
Fondements juridiques du traitement de vos données
Le fondement juridique du traitement de vos données est votre consentement. Par conséquent, pour nous contacter ou laisser des commentaires sur notre site web, l'utilisateur doit consentir à la présente politique de confidentialité et l'accepter.
L'offre de nos services est basée sur le consentement demandé, ainsi que sur l'acquisition de nos services conformément aux termes et conditions prévus dans la politique contractuelle.
L'utilisation de vos données est légitimée par les réglementations européenne et espagnole en matière de protection des données, sur la base des fondements juridiques suivants :
- Vous avez donné votre consentement (un formulaire de consentement vous a été présenté pour que vous autorisiez le traitement de vos données à certaines fins. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment) ;
- Le traitement de vos données est nécessaire à la gestion et à l'exécution d'un accord conclu avec vous ;
- Le traitement de vos données est nécessaire pour que nous puissions nous conformer à nos obligations légales ;
- Nous utilisons vos données pour poursuivre un intérêt légitime et nos raisons de le faire l'emportent sur toute atteinte éventuelle à vos droits à la protection de vos données à caractère personnel ;
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D'autres finalités peuvent être autorisées sur la base d'autres fondements juridiques. Dans ce cas, nous ferons tout notre possible pour identifier le motif juridique en question et vous en informer dès que nous aurons connaissance de son existence.
Catégorie de données à caractère personnel
- Données d'identification : nom, adresse électronique, téléphone, logement et pays.
- Critères de conservation des données : les données seront conservées tant que la personne concernée n'en demandera pas l'effacement.
Destinataires auxquels vos données personnelles seront communiquées
Afin de fournir des services strictement nécessaires au développement de son activité, Elena de Hados partage des données avec les fournisseurs suivants dans le cadre de leurs politiques de confidentialité correspondantes. Les données seront divulguées aux entreprises suivantes dans le but de fournir des services strictement nécessaires au développement de l'activité d'Elena de Hados : -
Google Analytics : est un service d'analyse du Web fourni par Google, Inc, une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider elenadehados.com à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de elenadehados.com (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.
- Pagetoday : est un outil de gestion de site web utilisé pour gérer notre site web. Le siège de cette entreprise se trouve à Calle Velázquez 2, Local 5, 35240, Ingenio, Las Palmas, Espagne.
Données de navigation
Lorsque vous naviguez sur notre site web, certaines données non identifiables peuvent être collectées, telles que les adresses IP, la localisation géographique (approximative), un enregistrement de la façon dont nos services sont utilisés et d'autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier l'utilisateur. Ces données non identifiables comprennent également des données relatives à vos habitudes de navigation collectées par des services tiers. Ce site web utilise les services d'analyse tiers suivants :
- Google Analytics
Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, gérer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base de données d'utilisateurs.
Confidentialité et sécurité des données. Exactitude et véracité des données
Elena de Hados s'engage à utiliser et à traiter les données, y compris les données personnelles des utilisateurs, dans le respect de la confidentialité et conformément aux finalités indiquées. Elena de Hados s'engage à respecter son obligation de les stocker en toute sécurité et à prendre les mesures appropriées (telles que les protocoles https que nous utilisons) conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données dans le but d'assurer la sécurité des données personnelles et d'éviter qu'elles ne soient altérées, perdues, traitées ou consultées sans autorisation. Toutefois, Elena de Hados ne peut pas garantir la sécurité absolue d'Internet ni, par conséquent, que les données personnelles en sa possession soient invulnérables à l'accès frauduleux de tiers. En tant qu'utilisateur de notre site web, vous êtes responsable de l'exactitude et de la véracité des données que vous fournissez à Elena de Hados et Elena de Hados sera donc exemptée de tout type de responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles qu'ils fournissent, et s'engagent à notifier à Elena de Hados toute modification de celles-ci. L'utilisateur accepte de fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire de contact disponible sur le site web.
Acceptation et consentement
L'utilisateur reconnaît avoir été dûment informé des conditions relatives à la protection des données personnelles et accepte et consent au traitement de ces données par Elena de Hados, de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité
Elena de Hados se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l'adapter à toute évolution législative ou de common law, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans ce cas, Elena de Hados annoncera les modifications sur ce site web avant leur mise en œuvre effective.
Information / courriers électroniques commerciaux
Conformément à la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), Elena de Hados ne pratique pas le SPAM et n'envoie donc pas de courriers électroniques commerciaux qui n'ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l'utilisateur. L'utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès à la réception du bulletin d'information dans le formulaire prévu à cet effet sur notre site Web, indépendamment de l'information commerciale demandée à tout moment. Conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, Elena de Hados s'engage à ne pas vous envoyer de communications commerciales sans votre autorisation et identification correspondantes.
Enquiries about the privacy policy or about your rights
If you have any enquiry or doubt about the management of any personal data provided by you, you may contact us at the telephone number or through the e-mail address stated below:
- Telephone : +34 669 886 627
- E-mail : elena@hados.es
Avis juridique
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Elena de Hados, en tant que responsable de ce site, s'engage à traiter les informations de ses utilisateurs et clients avec toutes les garanties nécessaires et à respecter les normes nationales et européennes qui régissent la collecte et l'utilisation des données personnelles de ses utilisateurs.
Par conséquent, ce site Web respecte strictement la loi organique sur la protection des données à caractère personnel (ci-après LOPD) et les autres réglementations applicables, ainsi que le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (ci-après GDPR), et la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (ci-après LSSICE).
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